Gutschriften

3 Fragen

Was ist eine Gutschrift?

Eine Gutschrift ist ein Dokument, das eine Rechnung teilweise oder vollständig storniert. Es ist die einzige rechtlich zulässige Möglichkeit, eine bereits ausgestellte Rechnung zu korrigieren oder zu erstatten — man kann sie nicht einfach löschen.

Hat Ihnen diese Antwort geholfen? Ja Nein Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wie erstelle ich eine Gutschrift?

Klicken Sie auf der Seite der betreffenden Rechnung auf "Gutschrift". Ein Formular öffnet sich — fügen Sie nur die gutzuschreibenden Positionen hinzu. Der gutgeschriebene Betrag erscheint dann als Abzug auf der Originalrechnung.

Hat Ihnen diese Antwort geholfen? Ja Nein Vielen Dank für Ihr Feedback.

Kann ich mehrere Gutschriften für dieselbe Rechnung erstellen?

Ja. Der verbleibende geschuldete Saldo wird jedes Mal neu berechnet, indem der Gesamtbetrag aller verknüpften Gutschriften abgezogen wird. Sie können eine Rechnung also in mehreren Schritten gutschreiben.

Hat Ihnen diese Antwort geholfen? Ja Nein Vielen Dank für Ihr Feedback.